Wonder+U

Клієнт та виклики

Wonder+U — це веб-платформа з фітнесу та харчування, розроблена для жінок віком 35–45 років з України, Великої Британії та Португалії, які хочуть тренуватися вдома або в залі за індивідуальними програмами тренувань. Вебдодаток усуває потребу у персональному тренері, водночас пропонуючи структуровану фітнес-подорож під керівництвом експертів.

Основним завданням було створити інтуїтивний і захопливий користувацький досвід для людей без технічних навичок, забезпечуючи персоналізований, але масштабований підхід до тренувань. Платформа мала поєднувати плани тренувань, рекомендації щодо харчування та відстеження прогресу, щоб користувачам було легко залишатися послідовними та мотивованими.

Створення
бренду

Бренд був побудований навколо Ольги Сичової, сертифікованої тренерки з фітнесу та нутриціологині, що забезпечує достовірність та особистий зв’язок із користувачами. Айдентика бренду відображає підтримуючий, надихаючий і професійний підхід, позиціонуючи Wonder+U як надійного онлайн фітнес-партнера.

Об’єм
роботи

• UX-дослідження та стратегія: розробка користувацьких сценаріїв та аналіз болючих точок для підвищення залучення.
• Система тренувань і харчування: створення структурованих планів тренувань та харчування, орієнтованих на досягнення цілей.
• Розробка архітектури вебдодатку: визначення структури платформи для забезпечення зручної навігації та доступності.
• Розробка UI Kit: створення цілісної системи, включно з типографікою, кольорами та масштабованими компонентами.
• Функції відстеження прогресу: впровадження фотоархівів, нотаток та статистики прогресу для мотивації користувачів.
• Адаптивний дизайн: оптимізація для десктопів і мобільних пристроїв, щоб тренування були доступні будь-де.

Рішення

Wonder+U поєднує переваги персонального коучингу та самостійних тренувань, пропонуючи професійно розроблені програми тренувань і харчування без витрат на персонального тренера. Функції відстеження прогресу підвищують залучення користувачів, а інтуїтивна веб-архітектура та дизайн-система забезпечують плавний досвід використання на всіх пристроях.

Дослідження
функціоналу

Було проведено ґрунтовне дослідження для виявлення болючих точок користувачів, таких як нестача мотивації, складність у структуризації тренувань та потреба в експертних рекомендаціях щодо харчування. На основі цих даних платформа була спроєктована так, щоб пропонувати гнучкі плани тренувань (сесії на 30 або 60 хвилин), плани харчування та секцію з порадами з нутриціології, які працюють разом для досягнення оптимальних результатів.

Дослідження
користувачів

Інтерв’ю та опитування користувачів допомогли вдосконалити процес онбордингу, вибір тренувань і систему відстеження прогресу. Під час інтерв’ю з клієнтами та проведення досліджень були виявлені три основні категорії користувачів, які стали основою для подальшої розробки.

UI-дизайн

Інтерфейс був розроблений із акцентом на зрозумілість, простоту використання та мотивацію, із застосуванням теплих, надихаючих кольорів, чистої типографіки та візуально привабливих елементів для відстеження прогресу.

Пілотна версія
та перша
ітерація

Перша ітерація Wonder+U була запущена з акцентом на покращення, та базувалась на попередній аналітиці із опитувань користувачі в глибинних інтерв’ю. Для аналізу залучення користувачів та їхньої поведінки ми впровадили Google Analytics та Hotjar для теплового картографування, відстеження сесій і аналізу користувацьких сценаріїв.

Збираючи як кількісні дані (Google Analytics), так і якісні дані (записи сесій, карти кліків Hotjar), ми змогли виявити вузькі місця, точки втрати користувачів та болючі моменти. Ці інсайти були використані для вдосконалення навігаційних шаблонів, процесу вибору тренувань та загального користувацького досвіду. На основі отриманих метрик ми розробили цільові покращення інтерфейсу, щоб підвищити зручність використання та залученість у наступних ітераціях продукту.

Дякуємо за перегляд!